เทคนิคการตั้งคำถาม 5 W 1 H

WHAT/WHY - เป็นคำถามเพื่อหาวัตถุประสงค์ในการทำงาน

ทำอะไร ? ทำไมต้องทำ ? ทำอย่างอื่นได้หรือไม่

WHEN - เป็นคำถามเพื่อหาลำดับขั้นตอนการทำงานที่เหมาะสม

ทำเมื่อไหร่ ? ทำไมต้องทำตอนนั้น ? ทำตอนอื่นได้หรือไม่

WHERE - เป็นคำถามเพื่อหาสถานที่ทำงานที่เหมาะสม

ทำที่ไหน ? ทำไมต้องทำที่นั่น ? ทำที่อื่นได้หรือไม่ ?

WHO - เป็นคำถามเพื่อหาบุคคลที่เหมาะสมในการทำงาน

ใครเป็นคนทำ ? ทำไมต้องเป็นคนนั้นทำ ? คนอื่นทำได้หรือไม่ ?

HOW - เป็นคำถามเพื่อหาวิธีการทำงานที่เหมาะสม